Política de Privacidad
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales
1. Responsable del tratamiento
Digitalnitax es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (digitalnitax.es).
- Denominación: Digitalnitax
- Email de contacto: contacto@digitalnitax.es
- Actividad: Servicios de auditoría de visibilidad en IA (GEO) para pequeños negocios
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y URL de tu web, facilitados a través del formulario de solicitud de auditoría.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos automáticamente mediante cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies).
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes por email.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Gestión de solicitudes de auditoría: tratamos tus datos para responder a tu solicitud y prestarte el servicio contratado. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: si nos das tu consentimiento expreso, podemos enviarte información sobre nuestros servicios. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Análisis de uso del sitio web: utilizamos datos de navegación anonimizados para mejorar el sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de solicitudes de auditoría se conservan durante el período de la relación comercial y hasta 5 años después de su finalización.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (por ejemplo, servicios de alojamiento web en Hostinger, o herramientas de análisis como Google Analytics). Estos proveedores solo pueden tratar los datos conforme a nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a contacto@digitalnitax.es:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado HTTPS en todas las comunicaciones del sitio web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te informaremos de cambios significativos a través del sitio web. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a contacto@digitalnitax.es.